Ayuda

1. Debes consultar tu Factibilidad Técnica a través del correo contacto@tecnologíamys.cl o al WhatsApp +56 9 9005 4073.

2. Una vez confirmada la Factibilidad Técnica debes comprar tu Kit de Conectividad Hogar. Este Kit es necesario para realizar la conexión desde tu casa hacia la torre de distribución inalámbrica. Puedes adquirir tu Kit a través del correo contacto@tecnologíamys.cl o al WhatsApp +56 9 9005 4073.

3. La instalación de tu Kit es gratis en cualquier sector donde la Factibilidad Técnica sea favorable. Sólo debes solicitarla al WhatsApp +56 9 9005 4073.

4. Una vez realizada la Instalación de tu Kit debes elejir el Plan que desees según tu necesidad. El Técnico realizará la habilitación para que puedas navegar sin problemas y de manera ilimitada.

1. Debes elejir el Plan que más se acomode a tu necesidad.

2. Realiza la transferencia a Tecnología MyS EIRL del Plan de elejiste. El primer mes solo se te cobrarán los días que falten para terminar el mes.

3. Una vez confirmado el pago tu Plan quedará activado con navegación ilimitada por todo el mes.

TECNOLOGIA MYS EIRL
RUT 77.293.286-3
Banco Estado
Cuenta 902-7-076942-9
pagos@tecnologiamys.cl

Por el momento tenemos habilitado el pago del Kit de Conectividad Hogar junto al primer mes de uso con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin intereses. Una vez confirmado el servicio, el técnico realizará el cobro en terreno donde podrás acceder a este beneficio.

La mensualidad del servicio tiene modalidad de pago con transferencia bancaria. Aún no está habilitada la plataforma de pagos vía Internet.

Pronto estarán habilitadas más opciones de pago a traves de WebPay, convenios a través de PAC y PAT, entre otros.

Nuestro servicio se basa en no solicitar firmas ni contratos. Con esta modalidad cualquier persona puede acceder al servicio sin necesidad de presentar documetación.

La modalidad Prepago te permite navegar de manera ilimitada cancelando con anticipación la mensualidad y, si el próximo mes no lo requieres, simplemente no cancelas. Nadie realizará llamados molestos solicitando cobros.

Una vez terminado el periodo mensual, el servicio quedará activo por 48 hr. esperando la confirmación del pago del mes siguiente. Si el pago no es confirmado, el servicio se detendrá de manera automática.

Si deseas retomar el servicio sólo debes informarnos a contacto@tecnologiamys.cl o al WhatsApp +56 9 9005 4073 la velocidad que quieres y te entregaremos el monto a cancelar por ese mes. Una vez confirmado el pago el servicio quedará activado.

Puedes reactivar el servicio cuantas veces quieras.!!!

Proporcionamos la transmisión de datos para la conexión a Internet en Huasco, Huasco Bajo, El Pino, Las Tablas, La Arena, Tres Playitas, y mucho más.

Contamos con disponibilidad en más del 90% de la comuna de Huasco.

Escríbenos a contacto@tecnologiamys.cl o envíanos un WhatsApp al +56 9 9005 4073 y consulta tu Factibilidad Técnica.

Una vez confirmada la Factibilidad Técnica y aceptada la solicitud del Cliente se realiza la programación de la instalación. Ésta podría ser de 1 a 3 días dependiendo de la disponibilidad de los técnicos.

La instalación en Terreno tiene una duración de 2 a 3 hr. aproximadamente.

Ten la tranquilidad que siempre estaremos disponibles para cualquier duda o consulta en nuestros canales de comunicación. Escríbenos a contacto@tecnologiamys.cl o envíanos un WhatsApp al +56 9 9005 4073.

Tu pago será procesado de manera automática si realizas la transferencia correctamente.

Debes indicar en el Asunto de la transferencia tu número de Cliente que se encuentra ubicado debajo de tu router. Ingresa el correo pagos@tecnologiamys.cl al momento de confirmar la transferencia.

Si el pago es realizado sin estos datos, el cargo a tu cuenta puede demorarse hasta 4 hr. una vez confirmada la transferencia.

Toda la ayuda que necesites puedes solicitarla a contacto@tecnologiamys.cl o al WhatsApp +56 9 9005 4073.

Todos los servicios con Tecnología MyS están garantizados. Si tienes alguna duda o deseas realizar una consulta puedes enviarnos un mensaje a contacto@tecnologiamys.cl o al WhatsApp +56 9 9005 4073.

Nuestro horario de atención para emergencias inmediatas es de Lunes a Sábado de 09:00 a 18:00 hrs.

Emergencias fuera de ese horario pueden tardar de 1 a 2 hr. en ser solucionadas.

Siempre estaremos disponibles para cualquier solicitud o ayuda que necesites.

Nuestro modelo de servicio jamás te enviará mails con ofertas ni solicitud de datos.

Sólo requerimos tu mail ya que nuestros sistemas te enviarán un correo electrónico como sigue:

– Correo de bienvenida y activación del servicio.
– Correo de información al solicitar técnico en terreno ante emergencias.
– Cinco días de anticipación a vencer tu servicio.
– Tres días de anticipación a vencer tu servicio.
– El mismo día que vencerá tu servicio.
– Correo de confirmación de pago.

Una vez terminado el periodo nuestros sistemas nunca enviarán mails automáticos, con el fin de proteger la privacidad de nuestros clientes.

Todas las promociones, actualizaciones o eventos, serán informados exclusivamente a través de nuestra web tecnologíamys.cl.